Текст об услуге не просто красивая упаковка, а гораздо более фундаментальная вещь, потому что в нём можно собрать всё, и потом переводить куда угодно: в эфир, презентацию, лендинг, серию постов, подкаст, личное объяснение, страницу для партнёров или материал для нетворкинга.
Поэтому, чтобы перестать мучиться вопросами «что писать», «как продавать», «куда вести людей», «как объяснять продукт», «как предлагать, чтобы не было ощущения навязчивости», «почему меня читают, но не покупают», нужно не бесконечно пилить контент ради контента, а хотя бы один раз собрать три элемента в одном месте.
А пока этого не произошло, вы по сути постоянно прогреваете в никуда.
Если у вас нет связки, которая превращает интерес в понимание и желание решить проблему с вашей помощью, то к чему тогда вы каждый день пишете посты, проводите эфиры, записываете подкасты, придумываете контент-планы, спорите с собой, надо продавать или не надо продавать, и тешите себя лайками, которые, может быть, дают ощущение нужности в моменте, но не превращаются в деньги.
И чтобы этого не происходило, иногда гораздо разумнее на неделю, две недели или даже месяц перестать выдавливать из себя очередные посты и заняться не новой темой, не новой площадкой, не новым прогревом, а сборкой продукта и материала, который потом начнёт держать на себе всю вашу коммуникацию.
Полезно и покупают не одно и то же, и если вы на первом шаге взяли проблему, которая не острая, не мешает жить, не создаёт достаточно сильной цены бездействия, не вызывает у человека ощущения, что с этим надо разбираться не когда-нибудь, а в обозримое время, то дальше можно сколько угодно улучшать упаковку, прогрев, лендинг, уверенность, регулярность и харизму, но это всё равно будет качественным оформлением того, что рынок не хочет покупать в таком виде.
Первый шаг: взять одну или несколько самых сильных проблем и проверить по критериям: насколько эту проблему нужно решать сейчас, насколько больно, дорого, стыдно, рискованно или тяжело жить без её решения, и видно ли вообще, что люди уже платят за это другим или очевидно готовы платить, если им нормально объяснить путь.
Но даже этого мало, потому что большая проблема сама по себе часто слишком широкая, системная, тяжёлая и скучная для покупки, особенно если человек читает статью не в горячем состоянии, а просто как часть вашего контента;
он может соглашаться, что да, проблема есть, да, надо бы когда-нибудь с этим разобраться, но если внутри нет конкретной повторяющейся ситуации, где его больно колет, желания купить не возникает.
Именно поэтому большую проблему я раскладываю на острые иголки, то есть на маленькие, конкретные, жизненные препятствия, которые человек узнаёт сразу:
не "у эксперта проблемы с продажами", а "в тот момент, когда надо нормально объяснить продукт, он сдувается и пишет «если откликнулось — напишите в личку»";
или не "у него не собрана упаковка", а "он приходит на нетворкинг, его спрашивают, чем он занимается, и он за две минуты так расплывается в объяснениях, что люди вежливо ждут, когда эти 5 минут растекания мыслей по древу закончатся".
Если иголка найдена правильно, не нужно ещё десять абзацев доказывать ее существование, её видят сразу в тех моментах, где снова и снова срываются, тупят, делают не то, буксуют, откладывают, импровизируют, стесняются, сдуваются или выбирают что угодно только не очевидно нужное.
Важно ещё одно: есть вещи, которые действительно болят, но они не подходят, если их нельзя быстро сдвинуть, и если нужен длинный путь, сильное личное вовлечение, много времени и сопровождения. Человек быстро не чувствует результат.
Быстрый сдвиг - это не приятный бонус, а основа доверия, потому что главный страх клиента «я зря заплатил» проверяется почти сразу: если человек после покупки не чувствует никакого движения, никакой ясности, никакого облегчения, никакого первого результата, он может ещё формально продолжать, но эмоционально уже выйти из продукта, решить, что опять не то, что у него опять не получится, что он снова ошибся, и дальше вы будете вынуждены включаться с двойной силой, вытаскивать его из отката, успокаивать, доказывать, что результат будет, и держать на себе то, что должна была держать продуктовая логика.
Поэтому в нормальной сборке продукта нельзя игнорировать вопрос:
что человек почувствует в первые 24 часа, какой первый затык будет снят, что поможет ему поверить в себя и в метод, где он захочет бросить, что произойдёт, если он выпадет на три дня, как продукт поведёт его дальше не на силе воли, а за счёт самой конструкции.
Второй шаг: вытащить из головы метод, а не остаться на уровне идеи, потому что идея продукта, даже если она основана на правильной проблеме, всё ещё не продукт.
Продукт появляется там, где вы можете объяснить, какими шагами человек идёт к результату, что он делает на каждом этапе, что получает после каждого действия, почему шаги стоят именно в таком порядке, где встроена защита от откатов, за счёт чего метод работает и почему это не набор ваших любимых инструментов, а путь.
И вот здесь как раз нейросеть может быть очень полезна, но не как писатель, который сейчас вам наколдует текст, а как инструмент распаковки головы.
Если вы правильно ставите задачу: спрашивать всё, что непонятно, нелогично, слишком общее, слишком простое, слишком банальное, и возвращать вам ваши же мысли обычными словами, дожимать вопросами до того уровня, где начинают выходить вещи, которые вы давно используете в практике, но никогда не формулировали вслух.
До нейросетей эту работу часто делали продюсеры, методологи, редакторы, люди, которые сидели с экспертом несколько часов, слушали, уточняли, переспрашивали, возвращали, пока из "ну я как-то чувствую, что здесь надо сделать вот так" не появлялись пять понятных шагов метода, и это работало именно потому, что задача была не красиво написать, а сначала понять, что вообще происходит у эксперта внутри.
Третий шаг: собрать сырой материал, потому что сильное описание не собирается из пустоты. Мало иметь идею и метод, нужно выгрузить много живого материала своими словами: что лично для вас значит этот продукт, что почувствует человек, когда его пройдёт, где он захочет бросить, в чём ваша фишка, какое настроение у продукта, кто ваш клиент, какие у него внутренние конфликты, почему он не решил это раньше, какие ваши ошибки можно показать, что останется с человеком навсегда, какие возражения у него возникнут, что он должен понять до покупки, какой быстрый результат даст ему доверие.
И вот из этого сырого материала потом уже можно вытаскивать боли, точки входа, возражения, доказательства, логику метода, элементы доверия, элементы спроса, элементы продуктовой логики, выбирать скелет лонгрида под тип боли: страх, дефицит, избыток, стыд, сравнение — и собирать статью не как «что-то написанное», а как фундамент, который будет дальше работать в разных форматах.
Это не делается одним промптом, на практике это последовательность промптов, где каждый решает одну задачу, где есть запреты на упрощение, додумывание, подмену смыслов, где есть проверка полноты, где отдельно вытаскивается экспертность, отдельно метод, отдельно продуктовая логика, отдельно маркетинговое объяснение, отдельно возражения, отдельно структура.
И в результате даже те, кто зашел в тупик, или действуют интуитивно, получают не просто длинный текст, который можно куда-то поставить, а гораздо более важную вещь. Они сам начинают понимать, что именно продают, почему это либо покупают, либо нет, где провалена логика, за что здесь деньги, как объяснить это аудитории, как повторить сборку, если первый продукт не зайдёт, и как не начинать каждый раз с нуля.
Текст об услуге фундаментальная вещь, потому что в нём можно собрать всё, и потом переводить куда угодно: в эфир, презентацию, лендинг, серию постов, подкаст, личное объяснение, страницу для партнёров или материал для нетворкинга.
Поэтому, чтобы перестать мучиться вопросами «что писать», «как продавать», «куда вести людей», «как объяснять продукт», «как предлагать, чтобы не было ощущения навязчивости», «почему меня читают, но не покупают», нужно не бесконечно пилить контент ради контента, а хотя бы один раз собрать три элемента в одном месте.
А пока этого не произошло, вы по сути постоянно прогреваете в никуда.
Если у вас нет связки, которая превращает интерес в понимание и желание решить проблему с вашей помощью, то к чему тогда вы каждый день пишете посты, проводите эфиры, записываете подкасты, придумываете контент-планы, спорите с собой, надо продавать или не надо продавать, и тешите себя лайками, которые, может быть, дают ощущение нужности в моменте, но не превращаются в деньги.
И чтобы этого не происходило, иногда гораздо разумнее на неделю, две недели или даже месяц перестать выдавливать из себя очередные посты и заняться не новой темой, не новой площадкой, не новым прогревом, а сборкой продукта и материала, который потом начнёт держать на себе всю вашу коммуникацию.
Полезно и покупают не одно и то же, и если вы на первом шаге взяли проблему, которая не мешает жить, не создаёт достаточно сильной цены бездействия, не вызывает у человека ощущения, что с этим надо разбираться не когда-нибудь, а в обозримое время, то дальше можно сколько угодно улучшать упаковку, прогрев, лендинг, уверенность, регулярность и харизму, но это всё равно будет качественным оформлением того, что рынок не хочет покупать в таком виде.
Первый шаг: взять одну или несколько самых сильных проблем и проверить по критериям: насколько эту проблему нужно решать сейчас, насколько больно, дорого, стыдно, рискованно или тяжело жить без её решения, и видно ли вообще, что люди уже платят за это другим или очевидно готовы платить, если им нормально объяснить путь.
Но даже этого мало, потому что большая проблема сама по себе часто слишком широкая, системная, тяжёлая и скучная для покупки, особенно если человек читает статью не в горячем состоянии, а просто как часть вашего контента;
он может соглашаться, что да, проблема есть, да, надо бы когда-нибудь с этим разобраться, но если внутри нет конкретной повторяющейся ситуации, где его больно колет, желания купить не возникает.
Именно поэтому большую проблему я раскладываю на острые иголки, то есть на маленькие, конкретные, жизненные препятствия, которые человек узнаёт сразу:
не "у эксперта проблемы с продажами", а "в тот момент, когда надо нормально объяснить продукт, он сдувается и пишет «если откликнулось — напишите в личку»";
или не "у него не собрана упаковка", а "он приходит на нетворкинг, его спрашивают, чем он занимается, и он за две минуты так расплывается в объяснениях, что люди вежливо ждут, когда эти 5 минут растекания мыслей по древу закончатся".
Если иголка найдена правильно, не нужно ещё десять абзацев доказывать ее существование, её видят сразу в тех моментах, где снова и снова срываются, тупят, делают не то, буксуют, откладывают, импровизируют, стесняются, сдуваются или выбирают что угодно только не очевидно нужное.
Важно ещё одно: есть вещи, которые действительно болят, но они не подходят, если их нельзя быстро сдвинуть, и если нужен длинный путь, сильное личное вовлечение, много времени и сопровождения. Человек быстро не чувствует результат.
Быстрый сдвиг - это не приятный бонус, а основа доверия, потому что главный страх клиента «я зря заплатил» проверяется почти сразу: если человек после покупки не чувствует никакого движения, никакой ясности, никакого облегчения, никакого первого результата, он может ещё формально продолжать, но эмоционально уже выйти, решить, что опять не то, что не получится, снова ошибся.
И дальше уже вы будете вынуждены включаться с двойной силой, вытаскивать его из отката, успокаивать, доказывать, что результат будет, и держать на себе то, что должна держать продуктовая логика.
Поэтому в нормальной сборке продукта нельзя игнорировать вопрос:
что человек почувствует в первые 24 часа, какой первый затык будет снят, что поможет ему поверить в себя и в метод, где он захочет бросить, что произойдёт, если он выпадет на три дня, как продукт поведёт его дальше не на силе воли, а за счёт самой конструкции.
Второй шаг: вытащить из головы метод, а не остаться на уровне идеи, потому что идея продукта, даже если она основана на правильной проблеме, всё ещё не продукт.
Продукт появляется там, где вы можете объяснить, какими шагами человек идёт к результату, что он делает на каждом этапе, что получает после каждого действия, почему шаги стоят именно в таком порядке, где встроена защита от откатов, за счёт чего метод работает и почему это не набор ваших любимых инструментов, а путь.
И вот здесь как раз нейросеть может быть очень полезна, но не как писатель, который сейчас вам наколдует текст, а как инструмент распаковки головы.
Если вы правильно ставите задачу: спрашивать всё, что непонятно, нелогично, слишком общее, слишком простое, слишком банальное, и возвращать вам ваши же мысли обычными словами, дожимать вопросами до того уровня, где начинают выходить вещи, которые вы давно используете в практике, но никогда не формулировали вслух.
До нейросетей эту работу часто делали продюсеры, методологи, редакторы, люди, которые сидели с экспертом несколько часов, слушали, уточняли, переспрашивали, возвращали, пока из "ну я как-то чувствую, что здесь надо сделать вот так" не появлялись пять понятных шагов метода, и это работало именно потому, что задача была не красиво написать, а сначала понять, что вообще происходит у эксперта внутри.
Третий шаг: собрать сырой материал, потому что сильное описание не собирается из пустоты.
Мало иметь идею и метод, нужно выгрузить много живого материала своими словами: что лично для вас значит этот продукт, что почувствует человек, когда его пройдёт, где он захочет бросить, в чём ваша фишка, какое настроение у продукта, кто ваш клиент, какие у него внутренние конфликты, почему он не решил это раньше, какие ваши ошибки можно показать, что останется с человеком навсегда, какие возражения у него возникнут, что он должен понять до покупки, какой быстрый результат даст ему веру в себя и вас.
И вот из этого уже можно вытаскивать боли, точки входа, возражения, доказательства, логику метода, элементы доверия, элементы спроса, элементы продуктовой логики, выбирать скелет лонгрида под тип боли клиента и собирать фундамент, который будет дальше работать в разных форматах.
Это не делается одним промптом, на практике это последовательность промптов, где каждый решает одну задачу, где есть запреты на упрощение, додумывание, подмену смыслов, где есть проверка полноты, где отдельно вытаскивается экспертность, отдельно метод, отдельно продуктовая логика, отдельно маркетинговое объяснение, отдельно возражения, отдельно структура.
И в результате даже те, кто зашел в тупик, или действуют интуитивно, получают не просто длинный текст, который можно куда-то поставить, а гораздо более важную вещь:
сами начинают понимать, что именно продают, почему это либо покупают, либо нет, где провалена логика, за что здесь деньги, как объяснить это аудитории, как повторить сборку, если первый продукт не зайдёт.
КАК это вообще собирается
